GMB Rehberi: 2023’te Google My Business Nasıl Kullanılır

Google Benim İşletmem ile 2023’te nasıl ilerleyebileceğinizi öğrenin. Ayrıntılı rehberimizi okuyun ve bunun işletmenizin büyümesine nasıl katkıda bulunacağını görün.
ChatGPT’in ne düşündüğünü gör Canlı Widget Düzenleyicisini Aç
Tarafından
GMB Guide: How to Use Google My Business in 2023

Google Benim İşletmem Nedir?

İpucu: Google My Business işletmeniz için Google tarafından sağlanan temel bir rehberdir. İşletme Profilinizi ekleyip oluşturabileceğiniz ve yönetebileceğiniz bir platform sunar; bu profilin Google yönergelerine uygun olmasını sağlar. İşletme Profiliniz, ayrıca Google işletme listelemeniz olarak da bilinir, Google Haritalar’da ve Google’ın yerel arama sonuçlarında görünür.

Bir İş Profili oluşturduğunuzda, temelde işletmenizi Google Haritalar’a eklemiş olursunuz. Bu süreç rastgele bir kişi ya da otomatik listeleyici tarafından da gerçekleştirilebilir. Google’ın tek gereksinimi işletme adı, konum ve kategoridir. Google bunun tekrarlı olmadığını doğruladığında, konum için İş Profili’ni oluştururlar. Tüketiciler daha sonra serbestçe yorum bırakabilir, fotoğraf ekleyebilir, sorular sorabilir ve hatta İş Profili üzerinde yanıtlar verebilir. Ayrıca Google, İş Profili’ni çeşitli web platformlarından elde edilen bilgilerle doldurabilir.

GMB Profile example

Bir İşletme Profilinin, Google Benim İşletmem hesabı olmadan bağımsız olarak var olabileceğini unutmamak önemlidir. İşletme Profilini siz kişisel olarak oluşturmuş olsanız da oluşturmasanız da, görüntülenen bilgileri yönetme veya alınan incelemeleri kontrol etme yetkiniz yoktur.

Google My Business burada değer kazanır. Bir Google My Business hesabı oluşturarak Google’daki İşletme Profilinize erişim elde edersiniz, profilinizi özelleştirebilir, yönetebilir ve geliştirebilirsiniz. Tüm bu özellikler ücretsizdir ve bunları sonraki bölümlerde daha ayrıntılı ele alacağız.

Google İşletme Profil kullanımı tamamen ücretsizdir.

İşletmelere çevrimiçi varlıklarını sergilemek için güçlü ve kapsamlı bir araç seti sunar. Google İşletme Profili ile işletmenizin Google Arama ve Google Haritalar’da nasıl göründüğünü etkili bir şekilde yönetebilir ve kontrol edebilirsiniz.

Google İşletme Profili (GBP) Uygunluğu Ne Anlama Gelir?

Bir Google İşletme Profili için uygun olmak için işletmenizin müşterilerin ziyaret edebileceği bir fiziksel konumu veya hizmet verildiği bir alanı olması gerekir. İşletme konumunu kurmak ve doğrulamak hayati önem taşır; bu, Google’ın sağladığı doğrulama süreciyle gerçekleştirilebilir.

Doğrulama süreci genellikle işletme adresine posta gönderimi almak veya verilen işletme telefonu numarası üzerinden arama almak gibi seçenekleri içerir. Belirli işletme türlerinin ek uygunluk gereksinimlerine sahip olabileceğini belirtmekte fayda var.

Google İşletme Profilinizi etkili yönetmenin muazzam değerinin farkında olmak önemli. İyi optimize edilmiş bir GBP ile işletmenizin erişimini genişletebilir, yeni müşteriler çekebilir ve mevcut müşteri tabanınızla aktif olarak etkileşimde bulunabilirsiniz. Bu değerli ve ücretsiz aracı kullanın ve işletmenize sunabileceği sayısız faydayı keşfedin.

İşletmeniz İçin Google My Business’in Avantajları

Günümüzün dinamik teknolojik ortamında, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmak hiç olmadığı kadar hızlı ve kolay hale geldi. Search Engine Watch’e göre yerel arama yapan mobil kullanıcıların şaşırtıcı yüzde 50’si sonunda fiziksel bir mağazayı ziyaret ediyor. Günümüzde akıllı telefonlar her yerde olduğundan, yalnızca organik arama üzerinden ve Google Benim İşletmem’in gücünden yararlanarak elde edebileceğiniz potansiyel satışları hayal edin.

Google My Business hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve optimize etmek göz ardı edilmemesi gereken paha biçilmez bir fırsattır. Bu özelliği en iyi şekilde kullanmak için Google My Business’in işletmenize getireceği çok sayıda faydayı yakından inceleyelim.

GMB, işletmenizi harita üzerinde ve Google Yerel Paket Listelerinde görünür kılar

Google’da yerel yerleri ararken sayfanın en üstünde belirgin şekilde görünen harita ile işletme listelerini hiç fark ettiniz mi? Bu güçlü özellik Google Yerel Paket’i olarak adlandırılır ve iki önemli nedenden dolayı dikkat çekmeye değer.

Eşsiz Görünürlük

Google Yerel Paket, Google arama sonuçlarının ilk sayfasında önemli bir payı kaplar ve kullanıcılar sorgularını girdikleri anda dikkatinizi çeker.

Google Benim İşletmem, Önemli Bilgilere Anında Erişim Sağlar

Google Yerel Paket, arama sorgunuza bağlı olarak ilgili yerleri SERP olarak gösterir. Potansiyel müşterilerin aradığı konumun kesinliği, sorgular veya rezervasyonlar için işletmenizin iletişim numarası, çalışma saatleri ve hatta işletmenin yıldız derecelendirmesi gibi ek önemli ayrıntıları sunar. Bu kullanışlı özellik, işletme ile müşterilerin ihtiyaçlarını sorunsuz şekilde karşılar.

Moz’e göre, Google My Business, Google Yerel Paket sıralamalarını belirlemede en kritik rolü oynar.

Bu nedenle hedef kitlenizle — özellikle hizmet alanınızdaki kişilerle — bağlantı kurmayı hedefliyorsanız, Google My Business üzerinden çevrimiçi bilgilerinizi doğrulamak, güncellemek ve optimize etmek görünürlüğünüzü önemli ölçüde artırabilir.

Google İşletme Profilinizin kalitesine özen göstermek çok önemlidir. Grammarcheck gibi güvenilir bir dilbilgisi denetim aracı kullanarak işinizi gözden geçirin. Küçük bir yazım hatası bile işletmenizin güvenilirliğini zedeler. Ayrıca rakip analizi yapmak, kapsamlı ve hayati bilgileri eksiksiz sunmanızı sağlar; kritik hiçbir detayı geride bırakmaz.

Google My Business, Müşterilerin İşletmenize Yorum Bırakmasını Sağlar

Müşteri yorumlarının etkisini asla küçümmeyin; özellikle arama sonuçlarındaki sıralamanıza fark getirir.

Moz tarafından yapılan bir diğer çalışma, çevrimiçi incelemelerin arama motorlarının sonuçları sıralarken %10 paya sahip olduğuna inanıldığını gösteriyor.

Bu yüzden işletmenizin arama sonuçlarında parlamasını istiyorsanız, müşterilerin Google My Business üzerinden işletmenizle ilgili olumlu geri bildirimlerini kolayca bırakmasını sağlamak vazgeçilmezdir. Müşteri yorumlarını talep etmenin neden bu kadar önemli olduğuna birlikte bakalım.

Google Yorumları Yerel SEO’yu Geliştirir

Birçok tüketici, satın alma kararlarını verirken incelemelere büyük ölçüde güveniyor. Şaşırtıcı biçimde, müşterilerin %93’ü çevrimiçi yorumlardan etkilenebilir — başka bir deyişle, hemen hemen herkes.

Bu yüksek güven, incelemelerin şirket tarafından ürünlerini ya da hizmetlerini tanıtması için ödeme yapılmayan gerçek tüketicilerin özgün beyanlarından geldi. Sonuç olarak insanlar bunları daha güvenilir olarak görür ve ifade edilen görüşlere güvenme olasılıkları daha yüksek.

Bir yerel işletme seçme çabasında giderek daha çok kişi müşteri yorumlarına yöneliyor. Yorumların öneminin farkında olan arama motorları bunları sıralamalarda kullanır. Düzenli yerel SEO analizi yapmak, müşteri yorumlarından anlamsal içgörüler çıkarmak, müşterilerin aramalarda işletmenizi nasıl bulduğunu anlamak, Google My Business denetimleri yapmak ve yerel itibar yönetimini üstlenmek akıllıca olur.

Google Yorumları Satışları Artırır

Olumlu yorumlar, arama motoru sıralamanızı iyileştirmekle kalmayıp, sunduğunuz ürünler için bedava ve güvenilir reklamlar olarak da büyük rol oynar. Müşteriler, çok sayıda olumlu yoruma sahip bir ürünü deneme eğilimindedir; çok sayıda eleştiri alan bir ürüne göre bu daha ikna edicidir.

Çevrimiçi incelemeler, güvenilirlik açısından kişisel tavsiyeler kadar etkilidir. Topladığınız olumlu müşteri incelemeleri ne kadar çoksa, potansiyel müşteri edinme ve satışları artırma şansınız o kadar artar. Araştırmalar, incelemeler ile satışlar arasında olumlu bir korelasyon olduğunu gösteriyor.

Pozitif yorumlar elde etmek elbette önemli olsa da, en parlak işletmelerin bile olumsuz geri bildirim alabileceğini kabul etmek de aynı derecede önemlidir. Böyle durumlarda olumsuz yorumları profesyonelce ele almak gerekir. Eleştirileri kişisel olarak almamaya çalışın ve bunun yerine yapıcı biçimde ürünlerinizi veya hizmetlerinizi geliştirmek için kullanın. Etkili şekilde değerlendirildiğinde olumsuz yorumlar, işletmenizi ileriye taşıyacak paha biçilemez içgörüler sunabilir.

Sonuç olarak, Google My Business’ın potansiyelinden yararlanmak, işletmenizi büyütmenin en kritik adımlarından biridir. Haritalarda ve Google Local Pack listelerinde eşsiz görünürlük sunar, müşterilerin yorum bırakmasına olanak tanır ve yerel SEO ile satışlara önemli katkıda bulunur. Bu ücretsiz platformu kullanın, yönergelere uyun, Google My Business profilinizi oluşturun ve markanızı güçlendirmek, yeni müşteriler çekmek ve işletmenizi yeni zirvelere taşımak için pek çok fırsatı keşfedin.

Bonus: Widget ile Google Yorumlarını Web Sitenize Ekle

Web sitenize ekstra bir kıvılcım mı eklemek istiyorsunuz? O halde Elfsight Google Yorumlar widget’ını keşfedin. Bu güçlü araç sayesinde Google Yorumlarını sitenize zahmetsizce entegre edebilirsiniz, hatta kodlama konusunda uzman olmanıza gerek duymazsınız. Yorumları manuel olarak eklemenin zahmetine son verin ve widget’ın işinizi sizin için yapmasına izin verin.

Google Yorumları’nı web sitenize entegre etmek çok kolaydır ve sadece birkaç basit adımla yapılabilir. İşte nasıl:

  1. Google Yorumlar widget’larının lider sağlayıcısı Elfsight ile ücretsiz bir hesap için kaydolun.
  2. Tercih ettiğiniz şablonu seçin ve widget’ı web sitenizin tasarımına uyacak şekilde özelleştirin.
  3. Kurulum kodunu kopyalayın ve istediğiniz konuma sorunsuzca yerleştirin.
  4. İşlem bu kadar kolay! Web siteniz artık ziyaretçilerinizi büyüleyecek Google Yorumları sergileyecek ve işletmenize güven kazandıracaktır.

Ama durun, daha fazlası var! Widget’in çok yönlülüğünü keşfetme fırsatını kaçırmayın. Tüm özellikleri deneyebilir ve widget’in canlı olarak nasıl çalıştığını ücretsiz, etkileşimli çevrimiçi demoyla görebilirsiniz. Bu, yaratıcılığınızı ortaya çıkarma ve Google Yorumları ile web sitenizi güçlendirme şansı sunar.

Bugün Elfsight Google Yorumlar widget’ının gücünü keşfedin ve sitenizi yeni zirveye taşıyın!

Google My Business, Size Değerli Bilgiler Sunan İçgörüler Sunar

Google My Business (GMB), ürün veya hizmetlerinizi yükseltmek için yalnızca onları öne çıkarmakla kalmaz, aynı zamanda paha biçilmez pazar içgörülerine de erişim sağlar. Google’ın dijital alandaki hâkimiyeti inkâr edilemez.

Bu süreç bunu nasıl gerçekleştirir?

GMB, stratejik kararlarınızı yönlendiren değerli veriler sunan güçlü özelliklerle birlikte gelir. Bu araç, hedef kitlenizin kökenlerini aydınlatan istatistiklere ve içgörülere erişim sağlar.

Bu bilgileri değerlendirip bu istatistikleri anlamak, sağlam stratejiler geliştirmeyi kolaylaştırır. Bu içgörüleri analiz ederek hedef kitlenizle etkileşimi artırabilir, web sitesi trafiğini yükseltebilir ve şirket satışlarınızı güçlendirebilirsiniz.

Google My Business Ücretsiz ve Kullanımı Kolay

Bir ürün ne kadar faydalı olursa olsun, çok yüksek maliyetler, uygulanabilirlik sorunları veya karmaşıklık nedeniyle potansiyeli sınırlı kalabilir. Neyse ki Google Benim İşletmem ile böyle bir durum söz konusu değildir.

Bu verimli araç ücretsiz ve kullanıcı dostu olduğundan, tüm ölçeklerdeki işletmelerin ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmasını kolaylaştırır. Profilinizi oluşturup doğrulamak saatler içinde tamamlanabilir; anında doğrulama sağlayan araçlar da mevcut. Bu süreci tamamladığınızda, Google’ın ilk sayfasını ele geçirmek için hazırsınız.

Ayrıca Google, performansınızı analiz etmenizi sağlayan araçlar sunar; böylece iyileştirme alanlarını belirleyip işletmenizin sıralamasını artırabilirsiniz.

Google My Business, yerel işletmeler için çevrimiçi tanıtımı kolaylaştırır, görünürlüğü artırır ve arama sonuçlarında görünme olasılığını yükseltir. Potansiyel müşterilerin kolayca keşfedilmesini ve iletişime geçilmesini sağlar. Bu ücretsiz araç, çevrimiçi varlığınızı güçlendirmenize, müşteri tabanınızla etkileşime girmenize ve işletmenizin gelirini artırmanıza olanak tanır.

Google Business Profilinizi Nasıl Kuracağınızı Öğrenin

Google İşletme Profilinizi kurmak tamamen ÜCRETSİZDİR ve GMB kaydının web sitenizin yerini almadığını unutmamak önemlidir. Bu nedenle, Google İşletme Profilinizle birlikte web sitenizi sürdürmeye ve tanıtımını yapmaya devam etmek çok önemlidir.

Başlamak için, yerel arama sonuçlarında işletmenizi bulmak üzere bir Google araması yapın. Google Maps’i kullanabilir veya işletme adınızı Google aramasının masaüstü sürümüne girerek bulabilirsiniz. Şirketinizin ayrıntılı bilgilerinin sağ tarafta bir özet olarak görünüp görünmediğini kontrol edin.

Belirli kategorilerde zaten bir Google My Business kaydınız varsa fakat hâlâ sahiplenilmemiş ya da doğrulanmamışsa, bu kılavuzda belirtilen adımları izleyin.

Google’da yeni bir işletme oluşturmak için adımlar şu şekildedir:

Google Benim İşletmem Kaydınızı Oluşturun

Şu anda bir hesabınız yoksa, Google My Business kaydınızı ÜCRETSİZ olarak hemen oluşturabilirsiniz. Hesap oluşturma süreci basittir ve herhangi bir tür işletme için uygundur; sadece yerel olanlarla sınırlı değildir.

Kurulum sırasında sağlanan formda işletme adresinizi doğru şekilde girin veya Google Maps’teki konum işaretini kullanarak adresinizi tam olarak belirleyin.

Doğrulama Süreci

İşletme bilgilerinizin Google’da listelenebilmesi için doğrulama gerekir. Hesabınızı oluşturduktan sonra doğrulama sürecini tamamlamalısınız.

İş sayfanıza artık sahipsiniz; doğrulama zamanı. Google’ın üç doğrulama seçeneği var:

Seçenek 1: Posta ile Doğrulama



Posta ile doğrulama için şu adımları izleyin:

  1. Google Benim İşletmem hesabınıza giriş yapın.
  2. “Doğrula”ya tıklayın ve doğrulama yöntemi olarak posta’yı seçin.
  3. Doğrulama kartını posta yoluyla alacak belirlenen kişinin adını girin.
  4. Doğrulama kartpostalı gönderilecek doğru posta adresini girin.
  5. “Bir kartpostal gönder” düğmesine tıklayın.
  6. Birkaç hafta sonra, doğrulama numarasını içeren bir kartpostal alacaksınız.
  7. Üstteki kırmızı çubukta “Şimdi Doğrula”ya tıklayın ve kartpostaldan gelen doğrulama kodunu girmek için talimatları izleyin.
Seçenek 2: E-posta ile Doğrulama

Doğrulama için e-posta ile şu adımları izleyin:

  1. Google My Business sayfanıza giriş yapın.
  2. “Doğrula”ya tıklayın ve açılır menüden e-posta doğrulama seçeneğini seçin.
  3. E-posta adresinizi girin.
  4. GMB doğrulama sayfasında veya e-postada aldığınız kodu girin.
Seçenek 3: Telefonla Doğrulama



İşletme kaydınızı telefonla doğrulamak için şu adımları izleyin:

  1. Google My Business sayfanıza giriş yapın.
  2. “Doğrula” düğmesine basın ve telefon numaranızı seçin.
  3. Bir telefon araması alacaksınız ve otomatik bir sistem doğrulama kodunu size verecek.
  4. Verilen alana kodu girin.

Google’ın yönergelerine göre, doğrulama sonrasında bilgilerinizin Google’da görünmesi birkaç hafta sürebilir. Doğrulama süreci hakkında daha fazla ayrıntı için Google İşletmeyi Doğrula Kılavuzlarına bakın.

Mevcut Listeyi Nasıl Sahiplenirsiniz:

Mevcut bir Google İşletme Kaydı’nı talep etmek kolay bir süreçtir. Yapmanız gerekenler şu şekilde:

  1. İşletmenizi Bulun: Google My Business’e (business.google.com/add) gidin ve işletme e-posta hesabınızla giriş yapın. İşletme adınızı ve adresinizi girin, ardından arama sonuçlarından işletmenizi seçin.
  2. Erişim İsteği: İşletme kaydı zaten sahiplenildiyse, bu durumu belirten bir mesaj görebilirsiniz. Bu gibi durumlarda “Erişim İsteği”ne tıklayın ve formu doldurun.
  3. Talebi Gönderin: Formu doldurduktan sonra “Gönder” düğmesine tıklayın. İşletme kaydının mevcut sahibi isteğinizle ilgili bir e-posta alacaktır.
  4. Yanıtı Bekleyin:

Google İşletme Profilinizi Nasıl Optimize Edersiniz

Google ile ilgili olarak, işletme profilinizi optimize etmek yerel arama sonuçlarında görünmek ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için kritik öneme sahiptir. Profilinizin öne çıkması için bu kapsamlı rehberi izleyerek etkinliğini en üst düzeye çıkarın:

Kapsamlı bir Google İşletme Profili Oluşturun:

Çevrimiçi bir flört profili gibi, eksiksiz ve ayrıntılı bir Google İşletme Profili, doğru kitleyle eşleşme şansınızı artırır. Gerekli tüm alanları doldurun ve işletmeniz hakkında doğru ve ilgili bilgiler sağlayın.

Çekici bir işletme açıklaması oluşturun:

750 karakterlik sınırı kullanarak dikkat çekici bir işletme açıklaması yazın. Popüler ürünlerinizi, hizmetlerinizi sergileyin ve hizmet verdiğiniz bölgelerden bahsedin. İyi hazırlanmış bir açıklama, potansiyel müşterileri cezbetir ve görünürlüğünüzü artırır.

Çalışma Saatlerinizi Güncel Tutun:

Doğru çalışma saatlerini güncel tutmak, müşterileri hayal kırıklığına uğratmamak için çok önemli. Profilinizin mevcut çalışma saatlerinizi doğru yansıtmasını sağlayın ve tatiller veya özel günler için güncellemeyi unutmayın.

Doğru işletme kategorilerini seçin:

Doğru işletme kategorilerini seçmek, Google’ın işletmenizi daha iyi anlamasına yardımcı olur. İşinizi en iyi betimleyen birincil kategoriyi seçin ve iki ya da üç ikincil kategori eklemeyi düşünün. Bu, ilgili arama sonuçlarında görünme şansınızı artırır.

İlgili Özellikleri Seçin:

Google, çeşitli öznitelikler sunar; bunlar arasında “kadın liderliğindeki işletme” veya “gaziler tarafından yönetilen işletme” bulunur. Google arama trendlerine göre eklenen yeni öznitelikler için bunları düzenli olarak kontrol edin.

Konumunuzu Doğrulayın:

İşletme konumunuzu doğrulamak, yerel arama optimizasyonu için esastır. Adresinizi doğrulamak için kartpostalı talep edin; adresinizin gerçek bir adres olduğundan ve bir P.O. Box olmadığından emin olun. Ev tabanlı işletmeler adreslerini gizleyebilir ve yerel aramalarda görünmek için hizmet alanı belirleyebilir.

Bu optimizasyon stratejilerini izleyerek Google İşletme Profilinizin potansiyelini en üst düzeye çıkarabilir ve hedef kitlenizle etkili bir şekilde etkileşim kurabilirsiniz.

Makale tarafından
İçerik Yöneticisi
Elfsight’te İçerik Yöneticisi olarak, hem pratik hem de ilham veren içerikler üretmeye odaklanıyorum. Karmaşık olanları basitleştirmeyi ve okunabilirliği keyifli kılmayı seviyorum.