Line Chat Özellikleri
Ziyaretçileriniz istedikleri anda size ulaşabilsin
Müşterilerinize ihtiyaç duyduklarında web sayfanız üzerinden size anında ulaşma fırsatı verin. Dünyanın dört bir yanındaki en popüler mesajlaşma uygulamalarından biri olan Line Chat ile hızlı ve kolay bir sohbetin keyfini çıkaracaklar. Tek bir tıklama ile sohbet penceresi açılır ve sizinle iletişime geçerler.
Line Chat’i Uygulamanın En Kolay Yolu
Müşterilerle siteniz üzerinden iletişim kurmak için ihtiyacınız olan tek adım Line Messenger’a giriş yapmaktır. Elfsight eklentisi hesabınızla bağlantıyı otomatik olarak kuracak ve sitenizde bir sohbet kutusu görünecek. Artık müşteri mesajlarını inceleyip yanıtlayabilirsiniz.
Sayfada sohbet konumlandırmasının üç varyantı
İhtiyacınıza bağlı olarak, sohbet penceresi genişleyebilir bir balon olarak görünebilir — hareketli veya belirli bir konuma sabit — ya da gömülü bir sohbet olarak. Yüzen balon merkezde, solda veya sağda hizalanabilir. Ziyaretçiler sayfayı kaydırdıkça balon takip eder ve görünür kalır. İçerik alanına entegre diyalog kutuları eklenebilir; örneğin ürün sayfasında ziyaretçilerin sipariş vermelerine yardımcı olmak için.
En iyi performans gösterdiği özelliği ortaya koyuyoruz
Sohbet, sitenin tüm sayfalarında görünebilir veya yalnızca siz belirlediğiniz sayfalarda görünecek şekilde ayarlanabilir. Sohbeti sadece belirli sayfalarda istiyorsanız bu oldukça basittir; Belirli Sayfalar varyantını seçin ve seçili sayfaların URL’lerini ekleyin. Bu arada, istemediğiniz sayfalarda gösterimi kısıtlamak için Hariç Tutulan Sayfalar seçeneği burada. Mobilde sohbet göstermek de isteğe bağlıdır; akıcı deneyimi bozabileceğini düşünüyorsanız gizleyebilirsiniz.
Sohbet Başlatma Gerekliliğini Belirlemek
Line Chat, müşterileri çekmek ve iletişimi artırmak için etkili bir araç olabilir. Sohbeti tetikleyen bir tetikleyici seçtiğinizde, sohbet penceresi otomatik olarak açılır ve bir kişiyi size mesaj atmaya davet eder. Tetikleyici olarak, sitenizde veya belirli bir sayfada geçirilen belirli bir süreyi, seçili bir kaydırma konumuna ulaşmayı veya ziyaretçinin sitenizi terk etme niyetini belirleyebilirsiniz.
Diyalog balonunun simgesini ve metnini değiştir
Sohbet balonu, site ziyaretçilerinin ilk gördüğü ve diyalog kurdukları öğedir. Doğru balon önizlemesini seçmek, sohbetinizin ana amacını göstermenize yardımcı olur: müşteri hizmetleri, sipariş oluşturma, daire kiralama vb. Farklı durumlar için bir ikon kütüphanemiz var, böylece en uygun olanını seçebilirsiniz. İkonun yanında kendi mesajınızı göstermek için bir balon giriş alanı mevcuttur.
Özelleştirilebilir sohbet başlığı
Sohbet başlığıyla ilgili pek çok ayrıntı, kullanım amacınıza göre değişebilir. Kullanılan görsel Facebook profil fotoğrafınız olabilir; kütüphanemizden birini seçebilir ya da kendi görselinizi yükleyebilirsiniz. Sohbet adını belirleyebilir ve bir başlık metni seçebilirsiniz. Başlık metni için 5 yanıt süresi varyantı sunar; ziyaretçilerin ne zaman yanıt alabileceğini gösterir ve başlık metniniz için bir alan sağlar. Yazı tipi ve kalınlık seçenekleri, listeler, bağlantılar ve daha fazlasını destekler.
Hoş geldiniz mesajı ve sohbet başlatma düğmesi
Karşılama mesajı, müşteriler sohbet kutusunu açtıklarında gördükleri ilk mesajdır. Mesajlaşmaya başlamalarına yardımcı olmak, destek sunmak veya ziyaretçilerin diğer ihtiyaçlarını karşılamak için vardır. Hoş geldin mesajı alanında metin ekleyebilir, farklı seçenekleri kullanabilir ve karşılaştırabilir, varyantları hizalayabilir, listeler ve bağlantılar ekleyebilirsiniz. Başlat düğmesi de kendi metninizi içerecek şekilde ayarlanabilir ve üzerinde mesajlaşma simgesini gösterebilir veya gizleyebilirsiniz. Ayrıca kareden yuvarlak şekillere kadar farklı düğme biçimlerini de seçebilirsiniz.
Dikkat Çekici Bildirimler Ekleyin
Kullanıcıların diyalog kutunuza dikkatini çekmenin alternatif bir yolu var. Sohbet balonuna bildirim rozetinin eklenmesine izin verilir; bu, okunmamış bir mesaj gösterir ve kullanıcıları sohbeti açmaya teşvik eder. Ayrıca sekme başlığına bir bildirim ekleme seçeneği de vardır; bu bildirim, Sohbet Başlatma tetikleyicisi çalıştığında görünür.
Arayüzü zevkinize göre renklendirin
Web siteniz için en çok renk uyumunu sağlayacak sohbet kutusunu hangi renklerle oluşturacağınızı zaten biliyorsunuz. Bu yüzden tereddüt etmeyin ve arayüz öğelerini kendiniz boyayın. Balon arka planı ve ikon için tasarımı, başlık arka planını ve bir düğmeyi seçebilirsiniz.