Bir web sitesinde Facebook widget’ının en sık karşılaşılan hataları
Deneyimlerimiz ve müşterilerimizle yaptığımız etkileşimlerden yola çıkarak, bir web sitesinde Facebook beslemesine dair en sık karşılaşılan beş sorunu belirledik ve widget’inizin çalışır durumda kalması için hızlı ve kolay adımlar sunduk.
Facebook widget’ınız sitede görünmüyor. Sorun nedir?
- Önizlemede widget’inizi görüyorsunuz ancak sitede görünmüyorsa, bu muhtemelen site stilleriyle yaşanan bir çatışmadan kaynaklanır. Widget’in görüntülenmesini engelleyen bir unsur olmadığından emin olun.
widget’im güncellenmiyor. Ne yapmalıyım?
- Çoğu zaman bu, önbellek güncelleme süresinin dolmaması yüzündendir. Bağımsız eklentiler için güncelleme süresi 3 saat, bulut sürümleri için 6 saat sürer. Birkaç saat sonra widget’inizi tekrar kontrol edin ve güncellemelerin gelip gelmediğini görün.
- İlk adım işe yaramadıysa, API ile ilgili bir sorun olabilir. Feed’in WordPress varyantını kullanıyorsanız, en güncel sürüme güncellendiğinden emin olun.
- Hiçbiri yardımcı olmazsa, müşteri destek hizmetine başvurun. Örneğin, Elfsight Facebook beslemesini kullananlar her türlü sorun için profesyonel destek alır.
Facebook Beslemesi görünmüyor
Facebook Haber Beslemesi sitede görünmüyor. Nasıl düzeltirim?
- İlk olarak kaynağın doğru ve erişilebilir olduğundan emin olun. Kamu bir sayfa kullandığınızdan, profil veya grup sayfası olmadığından emin olun. Facebook politikalarına göre profil veya grup sayfaları beslemede kullanılmaz.
- Eğer kaynağını doğru girip girmediğinizden emin değilseniz, ID’sini girin. Facebook sayfa kimliğinizi aşağıdaki hizmetteki sayfa bağlantısını kullanarak bulabilirsiniz: randomtools.io.
- Bağımsız WordPress Facebook beslemesini kullanıyorsanız ve kaynağınız doğruysa, API isteklerinin 200 kodunu döndürüp döndürmediğini kontrol edin. Tarayıcınızdaki hata konsolunun, Ağ (Network) sekmesinden bu kontrolü yapabilirsiniz.
- Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, müşteri destek hizmetine başvurun.
Facebook’tan paylaşılan gönderiler sitede görünmüyor
Sayfamda paylaştığım gönderiler sitedeki beslemede görünmüyor. Ne yapabilirim?
- Bunun için çok fazla yapılabilecek bir şey yok. Kişisel veri koruması nedeniyle yalnızca kendi paylaşımlarınızı feed üzerinden gösterebilirsiniz.
“Facebook’un gizlilik politikasında yapılan değişiklikler nedeniyle paylaşılan gönderiler artık gösterimde kullanılmıyor.”
Facebook Beslemesi widget’ı duyarlı değil
Facebook widget’ı üzerinde özelleştirme uygulayamıyorum. Sorun ne?
- Widget genişliğini “auto” olarak ayarlamayı deneyin ve tekrar kontrol edin. Bu basit adım çoğu durumda yardımcı olur.
Tüm Elfsight müşterileri için kapsamlı müşteri desteği
Facebook Besleme Widget’ı Elfsight tarafından müşteriler tarafından en çok beğenilenlerden biridir. Çeşitli en popüler platformlarda kurulu sitelerde kullanılır:
Adobe Muse, BigCommerce, Drupal, Joomla, Magento, OpenCart, Shopify, Squarespace, Webflow, Weebly, Wix, WordPress
Facebook Haber Akışı’mızın popülerliğinin nedeni yalnızca hızlı kurulum ve kodsuz yapılandırma seçenekleriyle her kullanım durumuna uygun bir widget yaratmamıza olanak tanıması değildir. Ayrıca müşterilerimize kapsamlı ve profesyonel destek sunuyoruz. Yardım merkezimiz kurulum, kişiselleştirme parametrelerinin ayarlanması konusunda yardımcı olur ve herhangi bir sorun durumunda zamanında destek verir.
Ben Andrei Kozinskii, Elfsight’ta Pazarlama Lideriyim. İçerik ve çeşitli trafik kanallarıyla kullanıcı tabanını büyütmekten sorumluyum. Başkalarının başarıya ulaşmasına yardımcı olacak içgörü ve deneyimler paylaşmayı seviyorum.