Müşteri desteği

Saniyeler içinde yanıt veren müşteri desteği AI chatbot'u

Web sitenizi, politikalarınızı ve kendi yanıtlarınızı öğrenir, ardından müşterilere gece gündüz yanıt verir – bir insanın ilgilenmesi gereken soruları ekibinize devreder.

Ücretsiz plan · Kredi kartı gerekmez
Saniyeler içinde yanıt veren müşteri desteği AI chatbot'u

Dünya genelinde 3.000.000'dan fazla küçük işletme, ajans ve üst düzey global marka tarafından güveniliyor

Nasıl çalışır?

Kendi kendine işleyen destek

  1. 1

    Yanıtlarınızı öğrenir

    Web siteniz, yardım sayfalarınız, dosyalarınız ve Soru-Cevap'ınız bilgisi olur – bir dakikada.

  2. 2

    Saniyeler içinde yanıt verir

    Müşteriler her saatte net bir yanıt alır; işe yaradığında bağlantılar ve düğmelerle birlikte.

  3. 3

    İnsan gerektireni devreder

    Seçtiğiniz konularda müşterilere doğrudan iletişim bilgilerinizi verir.

  4. 4

    Her sohbeti görürsünüz

    Her konuşma panelinizde ve gelen kutunuzda – bulduğu bilgi boşlukları da.

Yapay zeka asistanınızı ücretsiz oluşturun

  1. 1. Web sitenizi girin
  2. 2. Asistanınızı şekillendirin
  3. 3. Web sitesine ekle
Neyi işe yarar kılar?

Destek için tasarlandı

Bir destek temsilcisinin ihtiyaç duyduğu ayarlar, editörde.

Bilgi

200'e kadar web sayfası, dosya, görsel, Soru-Cevap ve metin – bilmediğini size sorar.
Bilgi

Konuşma kuralları

Söylemesi gerekenler ve asla söylememesi gerekenler – 100 kurala kadar.
Temsilci profili

Bir insanla iletişime geçin

İstendiğinde, yanıt veremediğinde, anahtar kelimelerinizde ya da olumsuz geri bildirimde.
İnsana devretme

Bilgi boşlukları

Yanıtlayamadığı sorular incelemenizi bekler; bir kez öğretmeniz yeter.
Bilgi

Dökümler e-postayla

Her sohbet bittiğinde gelen kutunuza gelir.
Sohbet geçmişi

Yardım masanız

Konuşmaları Intercom veya Freshdesk'e gönderin.
Intercom

Paneliniz

Tüm destek sohbetleri tek yerde

Her konuşmayı okuyun, kimlerin iletişim bilgisi bıraktığını görün ve hepsini e-postayla alın — uygulamayı açmadan.

  • Her sohbet, tam dökümüyle
  • İletişim bilgileriyle potansiyel müşteriler
  • Her sohbetin dökümü ve potansiyel müşteri bilgileri e-postayla
  • Analiz raporları e-postayla
Sohbet geçmişi
Her işletme için

Ne satarsanız satın, işletmenizi öğrenir

Mağazalar, klinikler, oteller, kafeler – temsilci web sitenizi okur ve ekibinizin bir parçası gibi yanıt verir.

Daha fazla kullanım alanı

Müşteri desteği AI chatbot'u SSS