Sigorta acenteleri ve komisyoncuları için dikkatli yapay zeka sohbet robotu

Küçük işletmelerin güvendiği çözüm
- 1.5M+yıllık görüşme
- 4.8
G2 · 911 yorum
- 4.8
Trustpilot · 191 yorum
Sigorta yapay zeka sohbet robotunuzun üzerinizden aldığı yedi görev

Ne sorarsa sorsun, bir yanıtı ya da yanıtı bilen bir kişisi vardır

- Nasıl teklif alırım?
- Sigorta kartım nerede?
- Sürücü ekleyebilir miyim?
- Poliçemi inceleyebilir misiniz?
- Poliçemi iptal edebilir miyim?
- Sel sigortası sunuyor musunuz?
- Kiralık bir mülkü sigortalatabilir miyim?
- Acentem kim?
- Hangi sigorta şirketleriyle çalışıyorsunuz?
- Hasar bildirimini nasıl yaparım?
- Yaşlı köpekleri sigortalıyor musunuz?
- Yemek araçlarını sigortalıyor musunuz?
- İspanyolca konuşan bir acenteniz var mı?
- Paket daha ucuz mu?
- Bir hasar dosyası ne kadar sürer?
- Teknemi sigortalayabilir misiniz?
- Kiracı sigortası yapıyor musunuz?
- Bunun için teminatım var mı?
- Muafiyet nedir?
- Adresimi nasıl değiştiririm?
- Poliçem ne zaman yenileniyor?
- Cumartesi açık mısınız?
- İşletme sigortasına ihtiyacım var mı?
- Faturamı nasıl öderim?
Sizin çarşambanız, asistanınızın da

Bütün sabah yenileme görüşmeleri
Daire sigortası yapıyor musunuz?
Yapıyoruz; sizin için karşılaştırdığımız birkaç sigorta şirketinden. Daire sayfamız bir poliçenin neleri içerebileceğini listeliyor. Bağlantıyı göndereyim mi?
Saniyeler içinde yanıtlandı
Bir sigorta şirketinin temsilcisiyle öğle yemeği
Biri konut poliçemi gelecek ay yenilenmeden önce inceleyebilir mi?
Tabii, poliçe incelemesi ücretsiz ve telefonda 20 dakika sürer.
Lisanslı bir acenteyle saat seçin:
İnceleme ayrıldı: Perşembe, 10.00
Bir işletme müşterisiyle toplantıdasınız
Dün gece çitimin üzerine bir ağaç devrildi. Bu teminat kapsamında mı?
Bu poliçenize bağlı; hasar uzmanımız bunu kontrol edip başvuru yapmanıza yardımcı olacak.
Marcus Lee · Hasar uzmanıHasar uzmanınız Marcus'a devredildi
Evde çocuklarla
Önümüzdeki hafta ilk arabamı alıyorum. Sigorta ne kadar olur?
Araca, yaşadığınız yere ve sürüş geçmişinize bağlı; lisanslı bir acente sizin için sigorta şirketlerini karşılaştırır.
Adınızı ve telefonunuzu bırakın, bir acente yarın tekliflerle sizi arasın.
Tyler555 012 6638Yeni potansiyel müşteri: Tyler, araç teklifi
Kahve eşliğinde e-postanızı açıyorsunuz
- Yapay zeka asistanınızSohbet dökümü: Tyler“Sigorta ne kadar olur?” · Tyler, 555 012 6638
- Yapay zeka asistanınızSohbet dökümü: size devredildi“Dün gece çitimin üzerine bir ağaç devrildi. Bu teminat kapsamında mı?”
- Yapay zeka asistanınızSohbet dökümü: inceleme ayrıldı“Biri konut poliçemi yenilenmeden önce inceleyebilir mi?” · Perşembe, 10.00
- Yapay zeka asistanınızSohbet dökümü“Daire sigortası yapıyor musunuz?”
- 4
- sohbet
- 2
- yapılacak teklif ve inceleme
- 0
- tahminle yanıtlanan teminat sorusu
Her müşteri bir yanıt ya da bir kişi buldu ve hiç kimseye bir bot tarafından teminat kapsamında olduğu söylenmedi.
Müşterileriniz size nereden ulaşırsa orada

Acentenizin web sitesine ekleyin
- 1Asistanınızı oluşturunWeb sitenizin adresini yapıştırın; asistan ürünlerinizi, sigorta şirketlerinizi ve size nasıl ulaşılacağını öğrenir.
- 2Size özel hale getirinAdını, üslubunu ve renklerini, ekibinize devredeceği konuları belirleyin: teminat, hasar, teklifler.
- 3Sitenize ekleyinTek bir satırı kopyalayıp web sitesi oluşturucunuza yapıştırın; geliştirici gerekmez.
Web sitesi oluşturucunuzla çalışır
WhatsApp'ta yanıt verir
Müşteriler acentenizin numarasına mesaj atar, asistan da sitenizdekiyle aynı bilgi ve kurallarla yanıt verir.
Merhaba! Önümüzdeki ay taşınıyorum. Adresimi nasıl güncellerim?
Merhaba Laura! Yeni adresinizi ve taşınma tarihinizi müşteri portalında gönderin, acenteniz poliçelerinizi günceller.
Fiyatım değişir mi?
Değişebilir, çünkü fiyat yaşadığınız yere bağlı; bir şey değişmeden önce acenteniz size bildirir. Sizi aramalarını ister misiniz?
Instagram DM'lerinde yanıt verir
İpuçlarınızı Instagram'da görenler Direct'ten sorar; asistan onlar kaydırıp geçmeden yanıt verir.
Kiracı sigortası paylaşımınızı gördüm 👀 Gerçekten ihtiyacım var mı?
Bu, lisanslı bir acente için güzel bir soru; sahip olduklarınıza ve kira sözleşmenize bakacak. Görüşme ücretsiz 🙂
Bir saat seçin:
Merhaba, tekneleri sigortalıyor musunuz?
Merhaba! Evet, tekneleri, jet skileri ve karavanları sigorta şirketlerimizden üçü aracılığıyla sigortalıyoruz.
Harika, teklif alabilir miyim?
Tabii, telefon numaranızı bırakın, lisanslı bir acente yarın sabah sizi arasın.
İşletmenizi öğrenir. Kendini kurar.

Web sitenizden kendini kurar
Web sitenizin adresini yapıştırıp Enter'a basın. Asistan, yeni bir ekip üyesinin ilk gününde yapacağı gibi sitenizi baştan sona gezer: ürünler, sigorta şirketleri, hasar adımları, acenteler, size nasıl ulaşılacağı. Hepsini kendi bilgisine ve talimatlarına dönüştürür. Kurulum, senaryo ya da doldurulacak bir şey yok.
Bilmediklerini size sorar
Web siteniz her şeyi kapsayamaz. Bir müşteri bilmediği bir şey sorduğunda asistan uydurmaz, size sorar; bundan sonra da onu kendi başına yanıtlar.
Bilmediği bir yanıtı asla uydurmaz
Size müşterinin sorusuyla birlikte sorar
Yanıtınızdan öğrenir
Gerektiğinde insanları size devreder
Teminat, hasar ve fiyatlar lisanslı bir kişi gerektirir. Konuları siz seçersiniz; asistan tahmin yürütmek yerine sohbeti iletişim bilgilerinizle birlikte ekibinize devreder.
Devredeceği konuları siz seçersiniz
Telefonunuzu, WhatsApp'ınızı veya e-postanızı sunar
Sohbet panonuzda ve e-postanızda
- Her sohbet panonuzda
- Her döküm e-postanızda
- Sizin kurallarınız ve üslubunuz
Acentenizin web sitesiyle deneyin
- 1. Web sitenizi girin
- 2. Asistanınızı şekillendirin
- 3. Web sitesine ekle
Sigorta yapay zeka asistanı rehberi
Rehberi şunun için göster
Müşterilerin en çok sorduğu konular. Asistanınız bunların çoğunu sitenizde bulur; kalanını siz ekleyin.
Araç bilgi kontrol listesi
Asistanınızın zaten bildiklerini işaretleyin; kalanları bilgisine ekleyin.
Sunduklarınız
Teklifler ve incelemeler
Hasarlar
Günlük hizmet
İnsanların gördüğü ilk şey. Kısa, kendi sesinizle ve net bir sonraki adımla.
Karşılama mesajının altındaki düğmeler, insanların tek dokunuşla başlamasını sağlar. En fazla dört tane seçip sürükleyerek sıralayın; onları içeri getiren soruyu başa alın.
Widget'ınızda 4 / 4
- Nasıl teklif alırım?
- Kazadan sonra ne yapmalıyım?
- Sürücü nasıl eklerim?
- Sigorta kartım nerede?
Daha fazla fikir
Özen gerektiren anlar için kurallar. Her birini tek cümleyle ekleyin; işte nasıl çalıştıkları.
Teminat kapsamında mı?
Bir zararın veya durumun teminat kapsamında olup olmadığını asla söylemesin. Sohbeti lisanslı bir acenteye veya hasar uzmanına devretsin.Bodrumumu su bastı. Teminat kapsamında mıyım?
Bu poliçenize bağlı; hasar uzmanımız Marcus bunu sizinle birlikte kontrol edecek. Numarasını ister misiniz?
Fiyatlar ve teklifler
Fiyat vermesin veya tahmin yürütmesin. Lisanslı bir acente için kişinin adını ve telefonunu alsın.19 yaşındaki biri için araç sigortası yaklaşık ne kadar?
Birçok şeye bağlı; bu yüzden her teklifi bir acente hazırlar. Telefonunuzu bırakın, sizi arasınlar.
Ne satın alınacağı konusunda tavsiye
Sunduklarınızı açıklasın, ancak limitler, muafiyetler ve birinin neye ihtiyacı olduğu konusundaki tavsiyeyi lisanslı bir acenteye bıraksın.500 $ mı yoksa 1.000 $ muafiyet mi seçmeliyim?
Bu, acenteniz için güzel bir soru; kısa bir görüşmede sizinle birlikte değerlendirecek. Ayırtayım mı?
Kişisel bilgiler
Yalnızca ad, telefon veya e-posta istesin. Sohbette asla poliçe numarası, kimlik numarası veya kart bilgisi istemesin.Poliçe numaramı istiyor musunuz?
Burada gerek yok, acenteniz bunu görüşmede isteyecek. Adınız ve telefonunuz yeterli.
İptaller
Nasıl iptal edileceğini açıklasın ve talebi müşterinin acentesine devretsin.Poliçemi iptal etmek istiyorum.
Bunu acentenize ileteceğim; teminatsız kalmamanız için sizi arayacak.
Soruların tekliflere ve incelemelere dönüşmesi için bunları açın.
- İletişim formuTeklifler için ad, telefon ve e-posta alır; potansiyel müşteriler panonuza düşer.
- Eylem düğmeleriOfisi arayın, hasar hattını arayın veya müşteri portalını açın; tek dokunuş uzakta.
- İnsana devretmeTeminat sorularını, hasarları ve iptalleri doğru kişiye devreder.
- TakipBiri bilgilerini bırakmadan sessizleşirse yeniden yazar.
- Calendly veya Cal.comAcentelerinizle teklif görüşmeleri ve poliçe incelemeleri ayarlar.
- HubSpot veya Google SheetsHer teklif talebini CRM'inize veya listenize gönderir.
Acentelerin yayına almadan önce en sık atladığı şeyler.
- Teminat soruları için kural yokOlmazsa asistan yanıtlamaya çalışabilir. Her şeyden önce bunu ekleyin.
- Bir PDF'in içine gömülü hasar numaralarıBir sayfaya koyun veya asistanın bilgisine kendiniz ekleyin; insanların aceleyle sorduğu soru bu.
- Görüşme ayırtmanın bir yolu yokCalendly veya Cal.com'u bağlayın; yoksa asistan yalnızca telefon numarası alabilir.
- Sohbette çok fazla şey istemekAd ve telefon yeterli. Acenteniz gerisini görüşmede alır.



